Levering:
Lagerførte varer tilstræber vi at levere 1-3 dage efter bestilling.
Varer kan være anført som på lager, men med 2-3 ugers levering, det er varer der er på lager hos leverandør. Kontakt os evt inden bestilling for nærmere detaljer.
Bemærk ordren skal være afgivet inden kl. 12.00.
Øvrige varer og specielt fremskaffede varer normalt inden for 3-5 arbejdsdage.
Der tages forbehold for udsolgte varer.

Brev og pakkeforsendelse undtaget tilbudsvarer.
Leveret med fragtmand eller GLS i hele Danmark (ikke Grønland, Færøerne samt øvrige udland).
Kemi, sand og AFM glas, skal sendes med farlig gods fragtmand.
Undtaget er også tilbudsvarer. Her beder vi om en opringning hvor vi kan fortælle om fragtprisen.
For specielt fremskaffede varer aftales betingelserne individuelt.

Betalingsbetingelser:
Alle priser er inklusiv moms og angivet i DKK.
Betaling kan foretages med VisaDankort,Visa/Mastercard.
Forbehold tages for: Trykfejl, prisændringer, udgåede varer og leverancesvigt fra trediepart.
Beløbet debiteres, når varen afsendes.

Bestilling:
Varerne kan bestilles online døgnet rundt.

Fortrolighedspolitik:
Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet.
Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion.
Forretningen vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse

Returret/Fortrydelsesret
Ønskes en vare returneret til Netto Pool, beder vi om en opringning først for at aftale nærmere.
Du har som forbruger 14 dage til at meddele Netto Pool at du fortryder købet og herefter har du 14 dage til at sende varen retur.
Du kan fortryde dit køb, selvom varen er blevet brugt, der er ikke krav om ubrudt emballage.
En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik.
Hvis varen er brugt, laver Netto Pool en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse vil du ikke få retur.
Hvis muligt ønskes returvarer sendt i original emballage.
Fragt i forbindelse med returnering afholdes af kunden.
Specielt fremskaffede varer tages ikke retur.

Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)
Købelovens mangels regler kan finde anvendelse på varekøb.
Når du handler på nettopool.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret.
Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:

NETTO POOL

FINLANDSGADE 23 – 25

4690 HASLEV

+45 40 31 16 35

nettopool@nettopool.dk

CVR-nr: 29912750 En del af STILCO APS.

Vi har brug for følgende information, når du sender varen til os
Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Læs mere på: Nedenstående link kan give dig svar – du måtte have.
http://www.forbrugerombudsmanden.dk

Cookies:
Netto Pool anvender cookies – ligesom næsten alle andre webshops på internettet. Cookies er nødvendigt for at vi kan vide, hvordan hjemmesiden overordnet anvendes, dvs. hvilke brugs tendsenser der er, så vi kan forbedre kvaliteten af hjemmesiden og gøre den lettere at anvende. Den type sporing er ikke personlig, så vi kan i den forbindelse ikke se dit navn eller hvad du personligt har kigget på. Desuden bruges cookies bl.a. til at styre, hvad du har lagt i indkøbskurven og til at holde styr på dine kontaktinformationer, hvis du selv vælger at logge ind. Så du fx kan klikke dig ind på nogle forskellige produkter og efterfølgende klikke dig tilbage til indkøbskurven uden at behøve at indtaste alle dine kontaktoplysninger forfra